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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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信阳中德商务酒店交通指南
酒店位于新二十四大街与新七大道交汇处往西500米申景花园1号楼，附近拥有高铁站、新区金融商贸广场、新火车站商圈、沃尔玛等大型商业配套均不超过5分钟车程。 银行周边分布有农行、工行、商业银行、农村信用社等众多金融机构，交通便利，位置优越！
-距离疾病预防控制中心、第一人民医院、一五四医院、市中心医院、铁路医院均不超过10分钟车程：公交路线：28路、6路、8路、15路 26路 20路；
-距离信阳东站4公里，可由东站乘坐20路公交车在羊山招商大厦站下往西步行570米；--距离信阳市火车站5.9公里，可由火车站乘坐信阳火车站步行610米至上海商场站，乘坐 25路(或 22路)5站, 在军分区站下车 步行680米至申景花园；-距离恒大名都520米，向西步行5分钟即达；-距离羊山新区招商大厦800米，向西步行7分钟；-距离信阳东站4公里，可由东站乘坐20路公交车在羊山招商大厦站下，往西步行570米，全程15分钟。